Hommahanskassa.com on uusi verkkopalvelu, jossa kuluttajat voivat ilmoittaa tarvitsemistaan palveluista, esimerkiksi kotisiivouksesta.
Verkkopalvelu voi olla asiakashankintakanava myös siivousyrityksille. Se siirtää tavallaan pallon yrityksen käsiin, ja poistaa kuluttajalta palveluiden etsimisen vaivan.
Hommahanskassa.com on kuluttajille täysin ilmainen. Yrityksille käyttö on maksutonta vuoden 2010 loppuun asti.
Siivouspalvelut.com haastatteli lyhyesti Hommahanskassa.comia ylläpitävän Straitset Oy:n toimitusjohtajaa, Timo Salmista. Haastattelu on alla kokonaisuudessaan.
Minkälaiseen palveluntarpeeseen Hommahanskassa soveltuu?
“Hommahanskassa.com on palvelu, jossa kuka tahansa voi ilmoittaa tarvitsemastaan palvelusta tai teetettävästä työstä. Ilmoitukset ovat palveluun rekisteröityneiden yritysten luettavissa. Ilmoittajan yhteystiedot näkyvät siis vain palveluun rekisteröityneille ‘palveluntarjoajille’ (yrityksille). Palvelumme kattaa kaikki toimialat, joten ilmoituksia voi jättää talonrakentamisesta hoitopalveluihin.
Hommahanskassa.com helpottaa erilaisia palvelua tarjoavien yritysten löytämistä sekä palveluiden kilpailuttamista. Suuri tavoitteemme on, että palvelua tarvitsevan asiakkaan ei enää tarvitse käyttää tolkuttomasti aikaa oikeiden yritysten löytämiseen, sähköpostien kirjoittamiseen ja soitteluun, vaan asiakkaalle riittää ilmoittaa tarpeestaan mihin vuorokauden aikaan tahansa Hommahanskassa.com:issa, jonka jälkeen palvelua tarjoavat yritykset ottavat asiakkaaseen yhteyttä. Toivomme, että helpottamalla palveluiden ostamista, suomalaiset lisäävät myös kotimaisten palveluiden käyttöä. Tämä taas mahdollistaa vapaa-ajan käytön paremmin perheen tai harrastusten parissa. Toki palvelu tuo myös uuden ja tehokkaan myyntikanavan yrityksille.”
Miten saitte idean palvelun toteuttamiseen?
“Ideaa on itse asiassa pyöritelty jo muutama vuosi. Idean syntymiseen vaikuttivat varmaan eniten oma taustani palveluiden myynnissä sekä perheen kesämökkiprojekti, johon oli pari vuotta sitten hyvinä aikoina yllättävän vaikeaa löytää tekijöitä. Tuolloin tuli soiteltua aika moneen paikkaan, ennen kuin tekijät saatiin hommiin. Samalla heräsi ajatus, että voisihan tämän helpommaksikin tehdä kuluttajan kannalta. Yrittäjän tai myyjän näkökulmasta taas palvelulla tuodaan käden ulottuville asiakas, jolla on tarve jollekin palvelulle jo olemassa.”
Mitkä ovat tavoitteenne vuodelle 2010?
“Tavoitteena on saada palvelu kansallisesti tunnetuksi ja käytetyksi seuraavan parin vuoden aikana. Erityisesti näinä haastavina aikoina pyrimme kannustamaan kaikkia suomalaisia ja kotimaisia yrityksiä käyttämään enemmän kotimaisia palveluja ja osallistumaan samalla taantuman selättämiseen.”
Miten pyritte tekemään palvelun tunnetuksi?
“Käytämme erilaisia markkinointimedioita. Alkuvaiheessa verkkomainonta on luonnollinen valinta, mutta koska palvelun käyttäjäryhmä on käytännössä koko maan väestö, täytyy muitakin keinoja käyttää tehokkaasti markkinointibudjettimme rajoissa.
Lisäksi ensi vuoden aikana käynnistämme erilaisia käyttäjille suunnattuja kampanjoita, jolla kannustamme torjumaan taantumaa ostamalla kotimaisia palveluja. Kaikkien palvelun tai teetettävän työn ostamista harkitsevien kannattaa esimerkiksi tutustua tammikuussa alkavaan “Hanskat hukassa” -kampanjaan.
Asiakaspalvelumme auttaa aina palveluun ja sen käyttöön liittyvissä asioissa – tervetuloa Hommahanskassa.com:in käyttäjäksi!”
Kiitokset Timo Salmiselle haastattelusta.
Tutustu palveluun osoitteessa Hommahanskassa.com.
Tiedoksi: Straitset Oy on ostanut mainontaa Hommahanskassa.comille Siivouspalvelut.comista.